更新日期:2024年01月01日
【前言】广州叶子戏网络科技有限公司及其关联公司(以下统称“叶子戏”或“我们”)作为网络游戏的运营者,深知个人信息对您的重要性,我们将按照法律法规的规定,保护您的个人信息及隐私安全。您在使用叶子戏服务时,我们会收集和使用您的相关个人信息。我们希望通过《叶子戏隐私政策》(以下简称“本政策”)向您说明我们在收集和使用您相关个人信息时对应的处理规则等相关事宜,以便更好地保障您的权益。
【特别提示】
• 未满十四周岁的用户,同时适用本政策以及《叶子戏儿童隐私政策》。如特定条款与本政策条款存在同类条款的不一致约定,则在特定条款约束范围内应以特定条款为准。如我们提供的某一单项服务不适用本政策的,该服务中会以适当方式明示排除适用本政策。
• 在使用我们各项产品或服务前,请您务必仔细阅读并透彻理解本政策,特别是以粗体/粗体下划线标识的条款,您应重点阅读,在确认充分理解并同意后使用相关产品或服务。如您对本政策有任何疑问,可联系客服咨询。我们在向您收集个人信息或我们因新目的使用或披露您的个人信息时,我们会根据法律要求,征得您本人的同意与确认。如您不同意本政策中的任何条款,您应立即停止注册、使用叶子戏提供的产品与/或服务。如您使用或在叶子戏更新本政策后继续使用我们产品与/或服务,即意味着您同意本政策,并且同意叶子戏按照本政策收集、使用、保存、共享您的相关信息。
我们设立了专门的个人信息保护团队和个人信息保护负责人,如果您对本隐私政策或个人信息保护相关事宜有任何疑问或投诉、建议时,您可以通过以下方式与我们联系:
1. 通过邮箱与我们联系,将问题发送至fw@yezixigame.com;
2. 通过游戏内客服渠道与我们取得联系并反馈问题;
本政策将帮助您了解以下内容:
一、我们如何收集和使用个人信息
二、我们如何使用COOKIES或同类技术
三、我们共享、转让和披露的个人信息
四、我们如何存储和保护个人信息
五、如何管理您的个人信息
六、第三方服务
七、未成年人保护
八、修订和通知
九、争议的解决
十、如何联系我们
一、我们如何收集和使用您的个人信息
我们收集您的个人信息是为了您和其他用户能够更满意的使用叶子戏服务。
(一)我们将通过以下途径收集和获得您的个人信息或个人敏感信息:
1、您提供的信息。例如:
(1)您在注册叶子戏服务的帐号或使用叶子戏服务时,向我们提供的信息;
(2)您通过叶子戏服务向第三方提供的共享信息,以及您使用叶子戏服务时所存储的信息。
2、第三方共享的您的信息。亦即第三方使用叶子戏服务时所提供有关您的共享信息。
3、我们在您使用服务时获取的信息。您在使用叶子戏服务时,我们收集、汇总、记录的信息,例如日志信息、位置信息、设备信息等。
(二)我们会出于以下目的,收集和使用您以下类型的个人信息或个人敏感信息:
我们需要特别提醒您的是:您理解并同意,我们希望提供给您的产品和服务是完善的,所以我们会不断改进我们的产品和服务,这意味着随着产品和服务的迭代、拓展、升级等,我们会经常推出新的服务或业务功能或重新划分业务功能,并需要收集新的个人信息或变更个人信息使用目的或方式。如果我们要将您的个人信息用于本政策中未载明的其他用途或额外收集未提及的其他个人信息,我们会依法通过页面提示、交互流程、网站公告或其他方式另行征得您的同意。
1、帮助您完成注册及登录
为便于我们为您提供持续稳定的服务并保障您使用叶子戏服务的安全性,我们需要您提供基本注册或登录信息,包括手机号码、电子邮箱地址,并创建您的帐号、用户名和密码。在部分单项服务中,如果您仅需使用浏览、搜索等基本功能,您不需要注册成为叶子戏用户及提供上述信息。
您也可以在注册、登录或后续使用过程中,填写或补充您的其他额外信息(例如您的昵称、头像、性别、籍贯、职业、学历、出生日期、兴趣爱好),这将有助于我们给您提供和更优的服务体验,但如果您不提供这些信息,并不会影响您使用叶子戏服务的基本功能。
2、实现身份认证
依照相关法律法规规定及监管要求,或为满足用户身份真实核验、保障系统和服务安全及其他特定服务功能等需要,我们需要您提供真实身份信息(例如姓名、身份证、护照、驾驶证、户口本等)、生物识别信息(静态或动态的面部特征、指纹)及其他身份信息以完成身份认证。如果您不提供上述信息,我们将不能向您提供相关的功能及服务。
为实现身份认证的目的,您同意并授权我们以自行或委托第三方向有关身份认证机构(如个人征信机构、政府部门等)提供、查询、核对您的前述身份信息。
请注意,您的身份信息、生物识别信息等属于个人敏感信息,请您谨慎提供,如果拒绝提供您将无法获得相关服务,但不影响其他功能与服务的正常使用。
3、向您提供互动、发布、信息推送、产品/服务营销推广和满意度调研服务
(1)您在使用叶子戏游戏服务,上传和/或发布信息以及进行相关互动行为(发言、跟贴、留言分享、收藏、打赏)时,我们将收集您上传、发布或形成的信息,并使用您的昵称、头像、游戏ID、虚拟角色形象和发布内容以作展示。
请注意,如果您公开发布的信息中包含您的个人信息或个人敏感信息,由于该等信息可能会被他人收集并加以使用,请您在发布前慎重考虑。如果您发布的信息涉及到他人的个人信息的,您应当在发布前征得他人同意。当您发现他人不正当地收集或使用您的信息时,可通过本政策“如何联系我们”章节所列的反馈渠道联系我们。
(2)在叶子戏游戏的部分产品中,如您复制产品内信息分享或在产品内接收被分享的信息、参加相关活动,我们需要访问您的剪切板,读取其中的分享码、口令、链接、兑换码和其他相关的信息,以实现分享信息、获取福利和参与活动的功能或服务。您的剪切板信息仅会在您的设备上处理,我们仅会读取与我们服务相关的信息完成相关指令,不会存储您的剪切板信息。未经另行说明并获取您的同意,我们不会收集您的剪切板中的其他无关信息。
(3)为了及时向您提供产品及服务的动态,我们会通过您设备的系统通知,向您推送热点内容、活动通知及进展,为了保障消息推送的及时性,产品将在后台保活,您可以在设备设置功能中选择关闭消息推送功能。当您在Android设备上使用叶子戏游戏服务时,为了实现即时消息推送功能,我们接入了消息推送类SDK。为保障APP内消息推送的稳定性、触达率,及时性,根据您使用的设备品牌及系统版本, APP可能会进行必要的自启动或关联启动其他应用。
(4)当您参与游戏产品内的营销推广和满意度问卷调研活动,我们会视调研活动的类型及目的,在您主动填写的情况下,收集以下信息中的一种或多种:您的姓名、性别、年龄、职业、通讯地址、联系方式及其他您主动填写的信息,具体您可以以活动页面向您做出的单独说明及您收到的问卷内容为准。
(5)我们会基于产品/服务营销推广的目的,向我们合法收集的您的电子邮箱、手机号、易信、微信等第三方社交账号,自行或委托第三方向您发送商业信息。
4、帮助您完成下单、支付、充值并向您交付商品或服务
(1)当您在叶子戏游戏服务中订购具体商品及/或服务、充值时,为向您展示帐号的交易信息并保障交易安全,我们会通过系统为您生成购买该商品及/或服务的订单,收集您的具体订单号、订单创建时间、交易金额信息,用于向您展示及便于您对订单进行交易管理。在下单过程中,如是实物商品,我们还需您提供收货人姓名、收货地址、联系电话信息,以便我们向您交付商品。
(2)为完成订单支付、交付商品或服务、确认交易状态及为您提供售后与争议解决服务,我们会通过您基于交易所选择的交易对象、支付机构、物流公司,收集与交易进度相关的您的帐号、订单、交易、物流信息,或将您的交易信息共享给上述服务提供者。充值记录、消费记录属于敏感个人信息,收集该等信息是实现消费功能所必需,否则将无法完成交易。
5、为您提供客服或其他用户响应功能
当您联系我们的客服或使用其他用户响应功能时(个人信息保护投诉或建议、未成年人游戏相关投诉或建议或其他客户投诉和需求),我们需要您提供必要的个人信息以匹配并核验您的用户身份,以便保障您的帐号与系统安全。为处理您的诉求,人工客服需要在您授权范围内查询或核验您的相关信息并仅在必要范围内使用,如果您拒绝提供或提供错误的,我们将无法向您提供相应支持。在确认您用户身份后,我们还会保存您的联系方式(您与我们联系时使用的或您向我们主动提供的其他联系方式)、您与我们的 通信/通话记录和内容、与您需求相关联的其他必要信息,以便与您联系或帮助您解决问题,或记录相关问题的处理方案及结果。
6、您理解并同意,使用叶子戏游戏的过程中,我们将在必要时申请访问您的系统权限(具体权限因您使用的设备型号、系统版本不同而存在差异),以实现这些权限所涉及信息的收集和使用。我们在开启权限前,将告知您开启权限的目的并征求您的同意,如您不同意,我们将不会开启相关权限,也无法为您提供该权限所对应的服务。调用的权限、调用权限的目的,以及调用权限前向您询问的情况请见如下:
设备权限:存储
调用权限的目的:下载、上传、并保存内容或者通过缓存,实现发布/分享信息内容、编辑/修改头像、客服沟通、举报/投诉的相应服务和功能
是否询问:是
用户可否关闭权限:可
设备权限:电话信息
调用权限的目的:页面展示和推荐内容、了解和提升产品适配性、识别异常状态以及保障叶子戏游戏服务的网络及运营安全
是否询问:是
用户可否关闭权限:可
设备权限:相机
调用权限的目的:上传、拍摄照片/图片/视频、使用“扫一扫”、“扫码”、“练表情”功能,实现发布信息和评论、视频直播、添加好友、观看视频/比赛、面对面共享资源或与客服沟通提供证明的功能
是否询问:是
用户可否关闭权限:可
设备权限:传感器
调用权限的目的:游戏场景,摇晃手机产生的效果;应用获取陀螺仪传感器,加速度传感器个人信息;
是否询问:是
用户可否关闭权限:可
设备权限:通讯录
调用权限的目的:实现发布/分享信息内容、上传/编辑/修改头像、图片/视频信息保存、客服沟通、举报/投诉
是否询问:是
用户可否关闭权限:可
设备权限:麦克风
调用权限的目的:使用语音功能与我们的产品、他人进行信息交互,或与客服联系、实现录屏功能
是否询问:是
用户可否关闭权限:可
设备权限:位置
调用权限的目的:与附近的朋友进行信息交互、指引您位置移动、或向您推送内容
是否询问:是
用户可否关闭权限:可
设备权限:日历
调用权限的目的:提供记录、提醒的功能
是否询问:是
用户可否关闭权限:可
如您在首次授权开启权限后希望关闭权限,您可以在设备的设置功能中选择关闭权限,从而拒绝我们收集相应的个人信息。详细说明如下:
(1)在您同意访问存储权限后,您允许我们访问您设备的外部存储权限,包括“读取外部存储权限”“读取/写入SD卡内容权限”以及“修改/删除SD卡内容权限”,以便使您可以下载、上传、并保存内容或者通过缓存,实现发布/分享信息内容、编辑/修改头像、客服沟通、举报/投诉的相应服务和功能;
(2)在您同意访问电话信息权限后,您允许我们获取您的设备信息以作为您设备的唯一性标识,识别异常状态以及保障叶子戏游戏服务的网络及运营安全;
(3)在您同意访问相机权限后,您能够上传、拍摄照片/图片/视频、使用“扫一扫”、“扫码”、“练表情”功能,实现发布信息和评论、视频直播、添加好友、观看视频/比赛、面对面共享资源或与客服沟通提供证明的功能;
(4)在您同意访问相册权限后,您允许我们访问您的相册内容/向您的相册添加内容,以便您可以实现发布/分享信息内容、上传/编辑/修改头像、图片/视频信息保存、客服沟通、举报/投诉;
(5)在您同意访问通讯录权限后,我们可以获取您的通讯录好友信息,以便向您提供好友状态查询、邀请您的好友使用叶子戏游戏、向您认识的人分享内容/产品的功能;
(6)在您同意访问麦克风权限后,您能够使用语音功能与我们的产品、他人进行信息交互,或与客服联系、实现录屏功能;
(7)在您同意访问位置权限后,我们可以获取您的位置信息,以便让您与附近的朋友进行信息交互、指引您位置移动、或向您推送内容;位置信息为敏感个人信息,如您不同意,只会使得您无法与附近玩家互动、精准位置移动或接受对应的内容,但不会影响您使用叶子戏游戏与位置权限无关的其他功能,您也可以随时取消您的位置信息授权。
(8)在您同意访问日历权限后,我们可以获取您的日程时间,以便为您提供记录、提醒的功能。
有关特定功能权限的提示:如您需要关闭为使用上述特定功能而开启的功能权限,大多数移动设备都会支持您的这项需求,具体方法请参考或联系您移动设备的服务商或生产商,您也可以登录 《叶子戏用户个人信息服务平台》,与我们联系。请您注意,您开启任一权限即代表您授权我们可以收集和使用相关信息来为您提供对应服务,您一旦关闭任一权限即代表您取消了授权,我们将不再基于对应权限继续收集和使用相关信息,也无法为您提供该权限所对应的服务。但是,您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的信息收集及使用。
如果我们要将您的个人信息用于本政策中未载明的其他用途或额外收集未提及的其他个人信息,我们会依法通过页面提示、弹窗或其他方式另行征得您的同意。
7、征得授权同意的例外
根据相关法律法规规定,以下情形中处理您的信息无需征得您的授权同意:
(1)为订立、履行您作为一方当事人的合同所必需;
(2)为履行法定职责或者法定义务所必需;
(3)为应对突发公共卫生事件,或者紧急情况下为保护您或他人的生命健康和财产安全所必需;
(4)为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为,在合理范围内处理您的个人信息;
(5)在合理范围内处理您自行公开或者其他已经合法公开的个人信息;
(6)法律、行政法规规定的其他情形。
二、我们如何使用COOKIES或同类技术
我们或我们的第三方合作伙伴可能通过COOKIES或同类技术获取和使用您的信息,并将该等信息存储为日志信息。
通过使用COOKIES,我们向用户提供简单易行的网络体验。一个COOKIES是少量的数据,它们从一个网络服务器送至您的浏览器并存在计算机硬盘上。我们使用COOKIES是为了让其用户可以受益。比如,为使得叶子戏虚拟社区的登录过程更快捷,您可以选择把用户名存在一个COOKIES中。这样下次当您要登录叶子戏的服务时能更加方便快捷。COOKIES能帮助我们确定您连接的页面和内容,您在叶子戏特定服务上花费的时间和您所选择的叶子戏游戏服务。
COOKIES使得我们能更好、更快地为您服务。然而,您应该能够控制COOKIES是否以及怎样被您的浏览器接受。请查阅您的浏览器附带的文件以获得更多这方面的信息。
我们和第三方合作伙伴可能通过COOKIES或同类技术收集和使用您的信息,并将该等信息存储。
我们使用自己的COOKIES或同类技术,用于以下用途(具体以特定游戏设置的服务和功能为准):
1、记住您的身份。COOKIES或同类技术有助于我们辨认您作为我们的注册用户的身份,或保存您向我们提供有关您的喜好或其他信息;
2、分析您使用我们服务的情况。我们可利用COOKIES或同类技术来了解您使用叶子戏游戏服务进行什么活动、或哪些服务最受欢迎;
三、共享、转让或披露的个人信息
(一)共享
我们非常重视保护您的个人信息或个人敏感信息。除以下情形外,未经您同意,我们不会与叶子戏之外的任何第三方共享您的个人信息:
1、向您提供我们的服务。我们向合作伙伴及其他第三方共享您的信息,以实现叶子戏服务的功能,让您正常使用您需要的服务。例如:提供支付服务的支付机构、提供数据服务(包括网络广告监测、数据统计、数据分析)的合作伙伴;
2、向委托我们进行推广的合作伙伴等第三方共享,目的是为了使该等委托方了解推广的覆盖面和有效性。比如我们可以告知该委托方有多少人看了他们的推广信息或在看到这些信息后购买了委托方的商品,或者向他们提供不能识别个人身份的统计信息,帮助他们了解其受众或顾客;
3、实现本政策第一条“我们如何收集和使用个人信息”部分所述的其他目的;
4、履行我们在本政策或我们与您达成的其他协议中的义务和行使我们的权利;
5、在法律法规允许的范围内,为了遵守法律、维护我们及我们的关联方或合作伙伴、您或其他叶子戏用户或社会公众利益、财产或安全免遭损害,比如为防止欺诈等违法活动和减少信用风险,我们与其他公司和组织交换信息。不过,这并不包括违反本政策中所作的承诺而为获利目的出售、出租、共享或以其它方式披露的信息;
6、应您合法需求或经您的授权同意;
7、应您的监护人合法要求而提供您的信息;
8、根据与您签署的单项服务协议(包括在线签署的电子协议以及相应的平台规则)或其他的法律文件约定所提供;
9、基于学术研究而提供;
10、基于符合法律法规的社会公共利益而提供。
我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息。对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人,我们会与其签署严格的保密协定,要求他们按照我们的说明、本政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理信息。
(二)转让
1、随着我们业务的持续发展,我们有可能进行合并、收购、资产转让或类似的交易,而您的信息作为此类交易的一部分而被转移。我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本政策的约束,否则,我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。
2、在获得您的明确同意后,我们会向第三方转让您的个人信息。
(三)披露
我们仅会在以下情况下,且采取符合业界标准的安全防护措施的前提下,才会披露您的个人信息或个人敏感信息:
1、根据您的需求,在您明确同意的披露方式下披露您所指定的信息;
2、根据法律、法规的要求、强制性的行政执法或司法要求所必须提供您信息的情况下,我们会依据所要求的信息类型和披露方式披露您的信息。在符合法律法规的前提下,当我们收到上述披露信息的请求时,我们会要求接收方必须出具与之相应的法律文件,如传票或调查函。我们坚信,对于要求我们提供的信息,应该在法律允许的范围内保持透明。我们对所有的请求都进行了慎重的审查,以确保其具备合法依据,且仅限于执法部门因特定调查目的且有合法权利获取的数据。
(四)共享、转让、披露信息时事先征得授权同意的例外
以下情形中,共享、转让、披露您的信息无需事先征得您的授权同意:
1、与国家安全、国防安全直接相关的;
2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
3、与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等司法或行政执法直接相关的;
4、出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
5、您自行向社会公众公开的信息;
6、从合法公开披露的信息中收集信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
7、与我们履行法律法规规定的义务相关的。
根据法律规定,共享、转让、披露经去标识化处理的个人信息,且确保数据接收方无法复原并重新识别信息主体的,不属于个人信息的对外共享、转让及公开披露行为,对此类数据的保存及处理将无需另行向您通知并征得您的同意。
四、我们如何存储和保护个人信息
(一)个人信息的存储
我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息将存储在中华人民共和国境内,不会对您的个人信息跨境传输。如将来涉及向境外传输个人信息,叶子戏将明确向您告知个人信息出境的目的、接收方、安全保障措施等情况,并另行征得您的同意。
我们仅在为提供我们及服务之目的所必需的期间内保留您的个人信息,在您未撤回、删除或未注销账号期间,我们会保留相关信息。超出必要期限后,我们将对您的个人信息进行删除或匿名化处理,但法律法规另有规定的除外。但在下列情况下,我们需符合法律要求,更改个人信息的存储时间:
1、为遵守适用的法律法规规定,例如,《中华人民共和国网络安全法》第二十一条第三款要求监测、记录网络运行状态、网络安全事件的技术措施的网络日志留存不得少于六个月;
2、 为遵守法院判决、裁定或其他法律程序的规定;
3、 为遵守政府机关或法定授权组织的要求;
4、 为执行平台协议或本政策、维护社会公共利益,保护我们及我们关联公司、其他用户或雇员的人身安全或其他合法权益所合理必需的用途。
在您的个人信息超出保留期间后,我们会删除您的个人信息,或使其匿名化处理。
(二)个人信息的保护
1、安全保护措施
为保障您的信息安全,我们已采取符合业界标准、合理可行的各类物理、电子和管理方面的安全措施来保护您的信息,使您的信息不会被泄漏、毁损或者丢失,包括但不限于在您的移动设备与叶子戏产品及/或服务之间交换数据时进行SSL加密保护;使用加密技术确保数据的保密性;使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击。
我们对接触到您的信息的员工采取了严格管理,包括但不限于根据岗位的不同采取不同的权限控制,与他们签署保密协议,监控他们的操作情况等措施。我们会按现有技术提供相应的安全措施来保护您的信息,提供合理的安全保障,我们将尽力做到使您的信息不被泄漏、毁损或丢失。
您的帐号均有安全保护功能,请妥善保管您的帐号及密码信息。我们将通过向其它服务器备份、对用户密码进行加密等安全措施确保您的信息不丢失,不被滥用和变造。互联网并非绝对安全的环境,尽管有前述安全措施,但同时也请您理解在信息网络上不存在“完善的安全措施”。
2、安全事件处置措施
若发生个人信息泄露等安全事件,我们会启动应急预案,阻止安全事件扩大。安全事件发生后,我们将按照法律法规的要求向您告知安全事件的基本情况和影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。事件相关情况我们将以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,上报个人信息安全事件的处置情况。
五、如何管理您的个人信息
(一)访问、更新和删除
我们鼓励您更新和修改您的个人信息以使其更准确有效。我们将采取适当的技术手段或提供提交申请的联系渠道,保证您可以访问、更新和更正自己的个人信息或使用叶子戏服务时提供的其他信息。对于通过COOKIES或同类技术收集的您的信息,我们还在本政策第二条“我们如何使用COOKIES或同类技术”部分说明了向您提供的选择机制。
如您想查询、修改或删除您的部分信息,您可以选择通过本政策“如何联系我们”章节所列的反馈渠道联系我们,我们会尽快为您作出解答。
除法律法规另有规定,当您更正、删除您的个人信息或申请注销帐号时,我们不会立即从备份系统中更正或删除相应的信息,但会在备份更新时更正或删除这些信息。
(二)公开与分享
我们的多项服务可让您不仅与您的社交网络、也与使用该服务的所有用户公开分享您的相关信息,例如,您在叶子戏服务中所上传或发布的信息、您对其他人上传或发布的信息作出的回应,通过电子邮件或在叶子戏服务中不特定用户可见的公开区域内上传或公布您的信息,以及包括与这些信息有关的位置数据和日志信息。只要您不删除您所公开或共享的信息,有关信息一直留存在公众领域;即使您删除共享信息,有关信息仍可能由其他用户或不受我们控制的第三方独立地缓存、复制或存储,或由其他用户或该等第三方在公众领域保存。如您将信息通过上述渠道公开或共享,由此造成您的信息泄露,我们不承担责任。因此,我们提醒并请您慎重考虑是否通过上述渠道公开或共享您的信息。
(三)帐号注销
我们向您提供帐号注销的途径。在符合我们的服务条款约定条件及国家相关法律法规规定的情况下,您可以选择通过本政策“如何联系我们”章节所列的渠道联系我们注销账号,我们会尽快为您作出解答。
在您的帐号注销之后,我们将停止为您提供全部或部分叶子戏服务,并依据您的要求,删除您的个人信息或做匿名化处理,但法律法规另有规定的除外。
(四)改变您授权同意的范围
您总是可以选择是否向我们披露个人信息。有些个人信息是使用叶子戏服务所必需的,但大多数其他信息的提供是由您决定的。您可以通过删除信息、关闭设备功能、注销账号等方式改变您授权我们继续收集信息的范围或撤回您的授权。
当撤回授权后,我们无法继续为您提供撤回授权所对应的服务,也不再处理您相应的信息。但您撤回授权的决定,不会影响此前基于您的授权而开展的信息处理。
(五)约束信息系统自动决策
在某些业务功能中,我们会仅依据信息系统、算法等在内的非人工自动决策机制作出决定。如果这些决定显著影响您的合法权益,您有权要求我们作出解释,我们也将提供适当的救济方式。
(六)响应您的上述请求
为保障安全,您需要提供书面请求,或以其他方式证明您的身份。我们会先要求您验证自己的身份,然后再处理您的请求。对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际(例如,涉及备份磁带上存放的信息)的请求,我们会予以拒绝。
在以下情形中,我们将无法响应您的请求:
1、与我们履行法律法规规定的义务相关的;
2、与国家安全、国防安全直接相关的;
3、与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
4、与刑事侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的;
5、我们有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的;
6、出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
7、响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;
8、涉及商业秘密的。
六、第三方服务
叶子戏服务接入或链接至第三方提供的社交媒体或其他服务(包括网站或其他服务形式)。包括:
为实现SDK产品的网页等浏览功能所必须,我们将向终端用户或开发者收集终端用户在使用与SDK产品相关的功能时产生的如下个人信息:
1、您可利用“分享”键将某些叶子戏服务内容分享到第三方服务,或您将第三方服务内容分享到叶子戏服务。这些功能会收集您的信息(包括您的日志信息),并在您的设备内装置COOKIES,从而正常运行上述功能;
2、我们通过广告或我们服务的其他方式向您提供链接,使您可以链接至第三方的服务或网站;
3、其他接入第三方服务的情形。例如,为实现本政策中声明的目的,我们会接入第三方服务商提供的SDK或其他类似的应用程序(如以嵌入代码、插件等形式),以便向您提供更好的客户服务和用户体验。目前,我们接入的第三方服务商主要包括以下几种类型:
(1)用于广告相关服务,包括广告展示、广告数据监测/统计等;
(2)用于消息推送功能,包括手机厂商Push推送、特定事件提醒、内容推荐等;
(3)用于支付相关服务,包括订单支付、交易行为核验、收入结算、支付信息汇总统计等;
(4)用于在您同意的情况下获取设备位置权限、搜集设备信息和日志信息等;
(5)用于第三方授权服务,包括第三方帐号登陆、将有关内容分享至第三方产品等;
(6)用于支持产品功能模块,包括在线直播、视频播放、语音识别、AR、智能客服、弹幕播放、内容存储等;
(7)用于优化产品性能,包括提高硬件配网能力、降低服务器成本、功能热修复等;
(8)用于帐号安全、产品加固相关服务,包括网络监测、域名解析、防劫持、反垃圾反作弊、加解密服务等。
4、第三方SDK目录
为了向您提供更丰富和完整的功能,我们会使用下述第三方软件开发工具包(简称“SDK”)为您提供服务。SDK的具体信息收集和使用情况请以SDK运营方的隐私政策或相关声明为准。
腾讯TBS浏览器服务SDK
使用目的:社交沟通,在线客服
第三方主体:深圳市腾讯计算机系统有限公司
数据类型:设备信息(SSID),国际移动设备识别码(IMEI、IMSI),任务列表,Wifi信息,国际移动用户识别码(IMSI),MAC地址、唯一设备识别码(android_id,bssid),SIM卡信息(iccid),设备类型(手机样式,网络设备制造商,手机名),用户机型、屏幕尺寸、操作系统版本号、目标API(targetAPI)、网络类型(ApnType)、网络变化监听广播,存储设备。
处理方式:去标识化和加密处理
隐私政策链接:https://x5.tencent.com/tbs/guide/develop.html
华为游戏中心SDK
使用目的:提供账号登录服务、支付服务
第三方主体:华为软件技术有限公司
数据类型:设备标识信息(IMEI/硬件设备ID)、设备信息(设备类型、操作系统信息、应用的基本信息)、应用软件列表、应用运行进程
处理方式:去标识化和加密处理
隐私政策链接:https://privacy.consumer.huawei.com/legal/jogs/privacy-statement.htm?code=CN&branchid=1&language=zh_Hans_CN
电信一键登录
使用目的:手机号码一键登录
第三方主体:中国电信集团有限公司
数据类型:设备标识信息(MAC/AndroidID/IMEI/IMSI/硬件序列号)、IP地址、网络类型、运营商类型、本机号码、网络制式、手机设备类型、手机操作系统、硬件厂商
处理方式:去标识化和加密处理
隐私政策链接:https://e.189.cn/sdk/agreement/content.do?type=main&appKey=&hidetop=true&returnUrl=
抖音游戏联运SDK
使用目的:提供账号、实名、支付等游戏联运服务
第三方主体:北京微播视界科技有限公司
数据类型:设备标识符(Android如IMEI/MEID、IMSI、OAID、Android ID、Serial Number、SIM卡信息(ICCID))、MAC地址,IP 地址、位置信息(如WLAN接入点、蓝牙)、设备传感器信息、网络信息、设备信息、运行中的进程信息。
处理方式:去标识化和加密处理
隐私政策链接:https://sf1-cdn-tos.douyinstatic.com/obj/ies-hotsoon-draft/ttgame/b93a991b-5cd9-46f9-bf33-b142f7226d02.html
九游SDK
使用目的:提供账号登录服务、支付服务
第三方主体:广州爱九游信息技术有限公司
数据类型:设备标识信息(Android ID/IMEI/IMSI/MAC/OAID)、设备信息(设备型号/操作系统版本/设备设置/网络设备信息/设备环境信息)、设备所在位置信息(例如IP地址、GPS位置以及能够提供相关信息的WLAN 接入点、基站等传感器信息)、剪切板信息、应用安装列表、当前运行应用进程、无线网络信息
处理方式:去标识化和加密处理
隐私政策链接:https://open.9game.cn/ngprivacy
头条号SDK
使用目的:提供账号登录服务、支付服务
第三方主体:北京字节跳动科技有限公司
数据类型:设备标识信息(IMEI/MAC地址)、IP地址
处理方式:去标识化和加密处理
隐私政策链接:https://mp.toutiao.com/profile_v3_public/public/protocol/privacy
VIVO推送SDK
使用目的:推送消息
第三方主体:广东天宸网络科技有限公司
数据类型:设备标识信息(MAC/Android ID/硬件序列号)、IP地址
处理方式:去标识化和加密处理
官网链接:https://dev.vivo.com.cn/documentCenter/doc/366
快手联运sdk
使用目的:提供账号登录服务、支付服务
第三方主体:北京慕远科技有限公司
数据类型:身份证号(敏感个人信息)、姓名、手机号、设备标识信息(IMEI/ICCID/IMSI/MAC地址)、设备信息(设备ID/设备序列号/设备名称/设备类型和版本/系统版本)、IP地址、软件安装列表、网络状态、存储权限
处理方式:去标识化和加密处理
隐私政策链接:https://www.gamekuaishou.com/privacy?channel=xxxx&appid=xxx
易盾SDK
使用目的:实现实人认证功能
第三方主体:杭州网易易盾科技有限公司
数据类型:身份证号(敏感个人信息)、姓名、手机号、设备标识信息(IMEI/MAC地址/AndroidID/IDFV/IDFA/设备序列号)、设备信息(设备品牌/设备名称/设备型号)、网络信息(路由器标识(BSSID、SSID、MAC)网络状态、IP地址、传感器信息、定位权限 (iOS系统获取WIFI信息需获取定位权限)
处理方式:去标识化和加密处理
隐私政策链接:https://dun.163.com/clause/privacy
ijkplayer SDK
使用目的:用于视频播放
第三方主体:上海宽娱数码科技有限公司
数据类型:设备标识信息(IMEI/IMSI/DEVICE ID/MAC地址/Android_ID)、WiFi状态(BSSID、SSID、IP)、位置信息、任务列表、设备型号及序列号、操作系统版、网络类型、网络访问、应用安装列表、运行中的进程、存储权限(读写文件、修改/删除SD卡中的内容)、电话权限(读取手机状态和身份权限)、悬浮窗权限
处理方式:去标识化和加密处理
官网链接:https://github.com/Bilibili/ijkplayer
支付宝
使用目的:帮助用户在应用内使用支付宝支付
第三方主体:支付宝(杭州)信息技术有限公司
数据类型:设备标识信息(MAC/Android ID/IMEI/IMSI/SIM卡序列号/硬件序列号/SSID/BSSID)、设备信息(网络类型/设备型号/设备品牌)、IP地址 、传感器列表、移动运营商名称、应用安装列表
处理方式:去标识化和加密处理
隐私政策链接:https://opendocs.alipay.com/open/54/01g6qm
游戏FAN SDK
使用目的:提供账号登录服务、支付服务
第三方主体:广东安久科技有限公司
数据类型:设备标识信息(MAC/Android ID/IMEI/IMSI/OAID/硬件序列号)、设备信息(设备型号/设备品牌/设备存储空间大小)、网络类型
处理方式:去标识化和加密处理
隐私政策链接:https://share.buff.vip/#/protocol/privacyAgreement
微信SDK
使用目的:用于微信账号登录叶子戏服务、帮助用户分享内容至微信客户端
第三方主体:深圳市腾讯计算机系统有限公司
数据类型:设备标识信息(MAC/Android ID/IMEI/IMSI/硬件序列号/OAID(Android端)/IDFA(iOS14.5之前))、IP地址、存储权限 、剪切板权限、设备加速器(如重力感应设备)
处理方式:去标识化和加密处理
隐私政策链接:https://support.weixin.qq.com/cgi-bin/mmsupportacctnodeweb-bin/pages/RYiYJkLOrQwu0nb8
OPPO推送SDK
使用目的:推送消息
第三方主体:广东欢太科技有限公司
数据类型:设备标识信息(IMEI/OAID/Serial Number/IMSI/User ID/Android ID)、设备信息(设备型号/手机操作系统版本及语言)、IP地址
处理方式:去标识化和加密处理
隐私政策链接:https://open.oppomobile.com/new/developmentDoc/info?id=10288
应用宝SDK
使用目的:提供账号登录服务、支付服务
第三方主体:深圳市腾讯计算机系统有限公司
数据类型:昵称、头像、微信号、QQ号、手机号码、设备标识信息(IMEI/Android_ID/MAC地址/GUID/IMSI/MEID/ICCID)、设备信息(设备型号/系统版本/运行内存)、SD卡数据、IP地址
处理方式:去标识化和加密处理
隐私政策链接:https://wikinew.open.qq.com/index.html#/iwiki/1314826296
联想游戏联运SDK
使用目的:提供账号登录服务、支付服务
第三方主体:北京神奇工场科技有限公司
数据类型:身份证号(敏感个人信息)、姓名、设备唯一标识码(IMEI/IMSI/OAID(针对Android Q以上版本)/Android ID/MAC地址)、设备信息(设备型号/制造商/系统/应用版本信息/屏幕分辨率)、网络类型、运营商信息
处理方式:去标识化和加密处理
隐私政策链接:https://mhd.lenovomm.com/activity01/privacy/index.html
libammsdk.jar
使用目的:帮助用户实现微信分享
第三方主体:深圳市腾讯计算机系统有限公司
数据类型:设备标识信息(MAC/Android ID/IMEI/IMSI/硬件序列号)、IP地址、存储权限
处理方式:去标识化和加密处理
隐私政策链接:https://developers.weixin.qq.com/doc/oplatform/Mobile_App/Access_Guide/Android.html
联通一键登录
使用目的:手机号码一键登录
第三方主体:中国联合网络通信集团有限公司
数据类型:设备标识信息(MAC/Android ID/IMEI/IMSI/硬件序列号)、IP地址、网络类型、运营商类型、本机号码、网络制式、手机设备类型、手机操作系统、硬件厂商
处理方式:去标识化和加密处理
隐私政策链接:https://opencloud.wostore.cn/authz/resource/html/disclaimer.html
QQ互联SDK
使用目的:用于QQ账号叶子戏服务、帮助用户分享内容至QQ客户端
第三方主体:深圳市腾讯计算机系统有限公司
数据类型:设备信息(系统名称/系统版本/设备型号)、应用列表、相册权限、存储权限、网络状态
处理方式:去标识化和加密处理
隐私政策链接:https://wiki.connect.qq.com/qq互联sdk隐私保护声明
今日头条广告 SDK
使用目的:广告数据监测和投放
第三方主体:北京巨量引擎网络技术有限公司
数据类型:设备标识符(IMEI/AndroidID/MAC/OAID/IDFV/IDFA/硬件序列号/IMSI)、设备信息(手机型号/手机厂商/系统版本)、位置信息、IP地址、设备传感器数据、运营商信息、当前运行应用进程、应用程序列表
处理方式:去标识化和加密处理
隐私政策链接:https://www.oceanengine.com/extra/legal
Bilibili SDK
使用目的:提供账号登录服务、支付服务
第三方主体:上海宽娱数码科技有限公司
数据类型:身份证号(敏感个人信息)、姓名、手机号、设备标识信息(硬件序列号/MAC地址)、应用软件列表
处理方式:去标识化和加密处理
隐私政策链接:https://www.bilibili.com/blackboard/privacy-h5.html
vivo联运sdk
使用目的:提供账号登录服务、支付服务
第三方主体:维沃移动通信有限公司
数据类型:设备标识信息(IMEI(Android10以下)/手机Emmcid/Usfid/Android10唯一标识符(Oaid/Vaid/Aaid)),版本号、版本名称
处理方式:去标识化和加密处理
隐私政策链接:https://dev.vivo.com.cn/documentCenter/doc/548
华为推送SDK
使用目的:推送消息
第三方主体:华为软件技术有限公司
数据类型:应用基本信息、设备标识符(AAID和Push Token)、设备信息(设备类型/设备型号/系统基本信息/系统设置信息)、应用运行进程
处理方式:去标识化和加密处理
隐私政策链接:https://developer.huawei.com/consumer/cn/doc/development/HMSCore-Guides/sdk-data-security-0000001050042177
MSA移动安全联盟SDK
使用目的:生成匿名设备标识符(OAID、VAID、AAID)
第三方主体:中国信息通信研究院
数据类型:设备制造商、设备型号、设备品牌、设备网络运营商名称、App包名及签名信息、传感器信息
处理方式:去标识化和加密处理
隐私政策链接:http://www.msa-alliance.cn/col.jsp?id=122
微信支付
使用目的:帮助用户在应用内使用微信支付
第三方主体:财付通支付科技有限公司
数据类型:设备标识信息(MAC/Android ID/IMEI/IMSI/硬件序列号)、IP地址、存储权限
处理方式:去标识化和加密处理
隐私政策链接:https://www.tenpay.com/v3/helpcenter/low/privacy.shtml
小米游戏SDK
使用目的:提供账号登录服务、支付服务
第三方主体:北京瓦力网络科技有限公司
数据类型:身份证号(敏感个人信息)、姓名、设备标识信息(OAID/Android ID/IMEI号(针对安卓P及之前)/IMSI)、设备信息(设备厂商/型号/归属地)、WIFI 的 SSID/BSSID、MIUI版本号、第三方账号信息(用于实现登录账号)、游戏ID、传感器信息、应用安装列表、存储权限、移动运营商名称
处理方式:去标识化和加密处理
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小米推送SDK
使用目的:推送消息
第三方主体:北京小米移动软件有限公司
数据类型:设备标识信息(OAID/加密的Android ID/IDFV(如有))、设备信息(设备厂商/设备型号/设备内存/操作系统版本/小米推送SDK版本/设备归属地(国家或地区))、SIM卡运营商名称、当前网络类型
处理方式:去标识化和加密处理
隐私政策链接:https://dev.mi.com/console/doc/detail?pId=1822
OPPO游戏合作SDK
使用目的:提供账号登录服务、支付服务
第三方主体:广东欢太科技有限公司
数据类型:设备标识信息(IMEI/SIM卡序列号/IMSI/Android ID/GAID)、IP地址、读取电话状态、读写存储权限
处理方式:去标识化和加密处理
隐私政策链接:https://open.oppomobile.com/new/developmentDoc/info?id=11007
腾讯Bugly 崩溃测试 SDK
使用目的:记录报错日志,进行APP问题排查,优化服务质量
第三方主体:深圳市腾讯计算机系统有限公司
数据类型:设备标识信息(Android ID/IMEI/IDFV)、日志信息、联网信息、系统名称、系统版本及国家码
处理方式:去标识化和加密处理
隐私政策链接:https://privacy.qq.com/document/priview/fbd2c3f898df4c1c869925dd49d57827
魅族游戏框架sdk
使用目的:提供账号登录服务、支付服务
第三方主体:珠海市魅族通讯设备有限公司
数据类型:设备标识信息(IMEI/MAC地址/IMSI/SN号)、Flyme_Uid、IP地址、电话权限
处理方式:去标识化和加密处理
隐私政策链接:http://game.res.meizu.com/fileserver/game_copyright/1/3dde3bce52954495b7283425fa96b976.html
战网SDK
使用目的:提供登录、好友互动服务
第三方主体:上海网之易网络科技发展有限公司
数据类型:IP地址、战网昵称及账号
处理方式:去标识化和加密处理
隐私政策链接:https://www.blizzardgames.cn/zh-cn/legal/1c6ada91-4be1-4e5d-afb3-c44ace09a8d6/隐私政策
移动一键登录
使用目的:手机号码一键登录
第三方主体:中国移动通信有限公司
数据类型:设备标识信息(MAC/Android ID/IMEI/IMSI/硬件序列号)、IP地址、网络类型、运营商类型、本机号码、网络制式、手机设备类型、手机操作系统、硬件厂商
处理方式:去标识化和加密处理
隐私政策链接:https://wap.cmpassport.com/resources/html/contract.html
微博SDK
使用目的:用于微博账号登录叶子戏服务、帮助用户分享内容至微博客户端
第三方主体:北京微梦创科网络技术有限公司
数据类型:设备标识信息(MAC/Android ID/IMEI/IMSI/硬件序列号/ICCID/BSSID/SSID)、IP地址、存储权限
处理方式:去标识化和加密处理
隐私政策链接:https://weibo.com/signup/v5/privacy
七、未成年人保护
1、未成年人通用条款
(1)若您是未满18周岁的未成年人,在使用我们相关服务前,应在您的父母或其他监护人监护、指导下共同阅读并同意本政策。
(2)我们根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的个人信息,只会在法律允许、父母或其他监护人明确同意或保护未成年人所必要的情况下收集、使用、共享或披露未成年人的个人信息;如果我们发现在未事先获得可证实的父母或其他监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息,则会设法尽快删除相关信息。
(3)若您是未成年人的监护人,当您对您所监护的未成年人使用我们的服务或其向我们提供的用户信息有任何疑问时,请您及时与我们联系。
2、未成年人特殊保护
我们高度重视未成年人个人信息的保护问题。我们会积极按照国家防沉迷政策要求,通过启用防沉迷系统保护未成年人的合法权益。我们会通过实名身份等信息校验判断相关账号的实名信息是否为未成年人,进而决定是否将此账号纳入到防沉迷体系中。另外,我们会收集您的登录时间、游戏时长等信息,通过从系统层面自动干预和限制未成年人游戏时间、启用强制下线功能等方式,引导未成年人合理游戏,并在疑似未成年人消费后尝试联系其监护人进行提醒、确认与处理,帮助未成年人健康上网。
特别地,若您是不满14周岁的未成年人,您同时适用本政策以及《叶子戏儿童隐私政策》。只有在取得监护人对《叶子戏儿童隐私政策》的同意后,您方可使用我们的游戏服务。
八、修订和通知
为了给您提供更好的服务,我们会根据叶子戏服务的更新情况及法律法规的相关要求适时修改本政策的条款,该等修改构成本政策的一部分。我们会在本页面上公布对本政策所作的任何变更。对于重大变更,我们还会提供更为显著的通知(包括网站公告、推送通知、弹窗提示或其他方式),本政策所指的重大变更包括但不限于:
1、我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等;
2、我们在所有权结构方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等;
3、个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生重大变化;
4、您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;
5、我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生重大变化;
6、其他重要的或严重影响您的个人权益的情况发生。
您如果不同意该等变更,可以选择停止使用叶子戏服务;如您仍然继续使用叶子戏服务的,即表示您已充分阅读、理解并同意受经修订的本政策的约束。
我们的任何修改都会将您的满意度置于首位。我们鼓励您在每次使用叶子戏服务时都查阅我们的隐私政策。
我们在必需时(例如当我们由于系统维护而暂停某一单项服务、变更、终止提供某一单项服务时)向您发出与服务有关的通知。
如您不希望继续接收我们推送的消息,您可要求我们停止推送,例如:根据短信退订指引要求我们停止发送推广短信,或在移动端设备中进行设置,不再接收我们推送的消息;但我们依法律规定或单项服务的服务协议约定发送消息的情形除外。
九、争议解决
本协议政策签订地为中华人民共和国广东省广州市天河区。
本协议政策的成立、生效、履行、解释及纠纷解决,适用中华人民共和国大陆地区法律。
若您和我们之间因本协议政策发生任何纠纷或争议,首先应友好协商解决;协商不成的,您同意将纠纷或争议提交至广州市天河区人民法院管辖。
十、如何联系我们
如您对本政策或其他相关事宜有疑问,请通过叶子戏客服或叶子戏官网载明的联系方式与我们联系。
一般情况下,我们将在收到您的问题、意见或建议,并验证您的用户身份后的十五个工作内予以回复。如您不满意我们的回复,还可以向消费者权益保护部门投诉或向有管辖权的法院提起诉讼。
叶子戏儿童隐私政策
更新日期:2021年11月01日
生效日期:2018年05月01日
发布日期:2018年05月01日
叶子戏网络科技有限公司及其关联公司(以下统称“叶子戏”或“我们”)作为网络游戏的运营者,深知儿童(指未满十四周岁的未成年人,下同)个人信息和隐私安全的重要性。儿童在使用叶子戏服务时,我们会收集和使用儿童的相关个人信息。我们希望通过《叶子戏儿童隐私政策》(以下简称“本政策”)说明我们在收集和使用儿童相关个人信息时对应的处理规则等相关事宜,以便更好地保障儿童的权益。请儿童、儿童的父母或其他监护人(以下统称“监护人”)务必仔细阅读并透彻理解本政策,特别是以粗体/下划线标识的条款应重点阅读,在确认充分理解并同意全部条款后再开始使用。
监护人特别说明:
若我们获悉您的孩子不满十四周岁,我们将根据本政策采取特殊措施保护我们获得的您孩子的个人信息。请帮助我们保护您孩子的个人信息和隐私安全,要求他们在您的监护下共同阅读并接受本政策,且应在您的同意和指导下使用叶子戏服务、提交个人信息。如果您不同意本政策的内容,将导致叶子戏服务无法正常运行,或者无法达到我们拟达到的服务效果,您应要求您的孩子立即停止访问/使用叶子戏服务。您于线上点击同意本政策,或者您的孩子使用/继续使用叶子戏服务、提交个人信息,都表示您同意我们按照本政策(包括更新版本)收集、使用、存储、共享、转让和披露您孩子的个人信息。
儿童特别说明:
我们建议:任何儿童参加网上活动都应事先取得监护人的同意。如果您是儿童,请通知您的监护人共同阅读本政策,并在您使用叶子戏服务、提交个人信息之前,寻求您的监护人的同意和指导。您于线上点击同意本政策,或者您使用/继续使用叶子戏服务、提交个人信息,都表示您已获得您的监护人的许可,您的监护人均同意我们按照本政策(包括更新版本)收集、使用、存储、共享、转让和披露您的个人信息。
本政策适用于我们在中华人民共和国境内通过网络从事收集、使用、存储、共享、转让和披露儿童个人信息等活动。当儿童使用任何叶子戏服务时,监护人同意接受本政策以及我们在该单项服务中发出的特定儿童个人信息保护类规则条款(如有,以下称“特定条款”)的保护,在此情况下特定条款与本政策条款同时对监护人和儿童产生效力。如特定条款与本政策条款存在同类条款的不一致约定,则在特定条款约束范围内应以特定条款为准。如我们提供的某一单项服务不适用本政策的,该服务中会以适当方式明示排除适用本政策。在儿童个人信息保护规则方面,本政策与《叶子戏隐私政策》正文存在不一致的,本政策优先适用,如本政策中未提及的,则以《叶子戏隐私政策》为准。
在阅读完本政策后,如对本政策或与本政策相关的事宜有任何问题,可通过本政策“如何联系我们”章节所列的反馈渠道联系我们,我们会尽快作出解答。
本政策将帮助您了解以下内容:
一、我们如何收集和使用儿童个人信息
二、我们共享、转让或披露的儿童个人信息
三、我们如何存储和保护儿童个人信息
四、如何管理儿童个人信息
五、第三方服务
六、本政策的修订
七、如何联系我们
一、我们如何收集和使用儿童个人信息
(一)我们会严格履行法律法规规定的儿童个人信息保护义务与责任,遵循正当必要、知情同意、目的明确、安全保障、依法利用的原则,在征得监护人的同意后收集和使用儿童个人信息:
1、在部分单项服务中,我们会要求用户填写个人生日信息或根据用户填写的身份信息,识别该用户是否为儿童,并按照法律法规的规定,在获得监护人同意之后才允许儿童继续使用相关叶子戏服务。
2、当我们识别出用户为儿童时,我们会收集监护人的联系方式(例如手机号码、电子邮箱),并联系监护人以验证其与儿童的监护关系。为了更好地保护儿童的权益,我们还向监护人收集更多信息(例如姓名、身份证、户口本或其他监护关系证明),以便进一步验证监护人与儿童的监护关系。
3、在儿童使用叶子戏服务过程中,我们还会收集和使用其他儿童个人信息,具体请查阅《叶子戏隐私政策》“我们如何收集和使用个人信息”章节进行详细了解。如我们需要超出上述范围收集和使用儿童个人信息,我们将再次征得监护人的同意。
(二)征得授权同意的例外
根据相关法律法规规定,以下情形中收集儿童的信息无需征得儿童和/或监护人的授权同意:
(1)为订立、履行您作为一方当事人的合同所必需;
(2)为履行法定职责或者法定义务所必需;
(3)为应对突发公共卫生事件,或者紧急情况下为保护您或他人的生命健康和财产安全所必需;
(4)为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为,在合理范围内收集您的个人信息;
(5)在合理范围内收集您自行公开或者其他已经合法公开的个人信息;
(6)法律、行政法规规定的其他情形。
(三)有关儿童个人敏感信息的提示
儿童的个人信息属于敏感个人信息。除了法律有明确规定可以不征求儿童和监护人的同意之外,在收集儿童个人信息前,我们会告知儿童及监护人明确的目的和必要性,以及对个人权益的影响,并征得监护人的单独同意,若监护人不同意,则我们不会进行收集。
二、我们共享、转让或披露的儿童个人信息
(一)共享
除以下情形外,未经监护人的同意,我们不会与叶子戏之外的任何第三方共享儿童的个人信息:
1、向儿童提供我们的服务。我们向合作伙伴及其他第三方共享儿童的信息,以实现叶子戏服务的功能,让儿童正常使用需要的服务,例如:提供支付服务的支付机构、入驻叶子戏平台的商家、提供数据服务(包括网络广告监测、数据统计、数据分析)的合作伙伴和其他服务提供商;
2、与关联方的必要共享。为便于我们基于统一的帐号体系向儿童提供一致化服务以及便于其进行统一管理、保障系统和帐号安全等,儿童的个人信息会在我们和我们的关联方之间进行必要共享;
3、实现本政策第一条“我们如何收集和使用儿童个人信息”部分所述目的;
4、履行我们在本政策或我们与儿童、监护人达成的其他协议中的义务和行使我们的权利;
5、向委托我们进行推广的合作伙伴等第三方共享,目的是为了使该等委托方了解推广的覆盖面和有效性。比如我们可以告知该委托方有多少人看了他们的推广信息或在看到这些信息后购买了委托方的商品,或者向他们提供不能识别儿童个人身份的统计信息,帮助他们了解其受众或顾客;
6、在法律法规允许的范围内,为了遵守法律、维护我们及我们的关联方或合作伙伴、儿童、监护人或其他叶子戏用户或社会公众利益、财产或安全免遭损害,比如为防止欺诈等违法活动和减少信用风险,我们与其他公司和组织交换信息。不过,这并不包括违反本政策中所作的承诺而为获利目的出售、出租、共享或以其它方式披露的信息;
7、应儿童合法需求或经监护人的授权同意;
8、应监护人合法要求;
9、根据单项服务协议(包括在线签署的电子协议以及相应的平台规则)或其他的法律文件约定所提供;
10、基于符合法律法规的社会公共利益而提供。
我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享儿童个人信息。对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人,我们会进行安全评估,并与其签署严格的保密协定,要求他们按照我们的说明、本政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理信息。
(二)转让
1、随着我们业务的持续发展,我们有进行合并、收购、资产转让或类似的交易,而儿童的信息有作为此类交易的一部分而被转移。我们会进行安全评估,并要求新的持有儿童个人信息的公司、组织继续受本政策的约束,否则,我们将要求该公司、组织重新向监护人征求授权同意。
2、在获得监护人的同意后,我们会向其他方转让儿童个人信息。
(三)披露
我们仅会在以下情况下,且采取符合业界标准的安全防护措施的前提下,才会披露儿童个人信息:
1、根据儿童或监护人的需求,在监护人同意的披露方式下披露其所指定的信息;
2、根据法律、法规的要求、强制性的行政执法或司法要求所必须提供儿童信息的情况下,我们会依据所要求的信息类型和披露方式披露儿童的信息。在符合法律法规的前提下,当我们收到上述披露信息的请求时,我们会要求接收方必须出具与之相应的法律文件,如传票或调查函。我们坚信,对于要求我们提供的信息,应该在法律允许的范围内保持透明。我们对所有的请求都进行了慎重的审查,以确保其具备合法依据,且仅限于执法部门因特定调查目的且有合法权利获取的数据。
(四)共享、转让、披露信息时事先征得授权同意的例外
以下情形中,共享、转让、披露儿童的信息无需事先征得监护人的授权同意:
1、与国家安全、国防安全直接相关的;
2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
3、与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等司法或行政执法直接相关的;
4、出于维护儿童或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到监护人同意的;
5、儿童或监护人自行向社会公众公开的信息;
6、从合法公开披露的信息中收集信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
7、与我们履行法律法规规定的义务相关的。
根据法律规定,共享、转让、披露经去标识化处理的个人信息,且确保数据接收方无法复原并重新识别信息主体的,不属于个人信息的对外共享、转让及公开披露行为,对此类数据的保存及处理将无需另行向监护人通知并征得监护人的同意。
三、我们如何存储和保护儿童个人信息
(一)儿童个人信息的存储
我们仅在本声明所述目的所必需期间和法律法规要求的最短时限内储存儿童个人信息。
我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的儿童个人信息存储在中国境内,不会对儿童的个人信息跨境传输。
当我们的产品或服务发生停止运营的情形或儿童的个人信息存储期限届满时,我们将采取例如推送通知、公告等形式通知儿童监护人和儿童,并在合理的期限内删除或匿名化处理儿童的个人信息。
(二)儿童个人信息的保护
我们会采取加密等技术措施储存儿童个人信息,确保信息安全。同时,我们对工作人员以最小授权为原则,严格设定信息访问权限,控制儿童个人信息知悉范围;工作人员访问儿童个人信息的,须经过儿童个人信息保护负责人或者其授权的管理人员审批,记录访问情况,并采取技术措施,避免违法复制、下载儿童个人信息。如我们发现儿童个人信息发生或者发生泄露、毁损、丢失的,会立即启动应急预案,采取补救措施,并将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知、公告等方式告知受影响的监护人和儿童。
如监护人希望了解更多,请查阅《叶子戏隐私政策》“我们如何存储和保护个人信息”章节,详细了解我们如何存储和保护儿童个人信息。
由于技术的限制以及风险防范的局限,即便我们已经尽量加强安全措施,也无法始终保证信息百分之百的安全。监护人需要了解,儿童接入叶子戏服务所用的系统和通讯网络,因我们可控范围外的情况而发生问题。
请监护人和儿童务必妥善保管好叶子戏服务帐号、密码及其他身份要素。儿童在使用叶子戏服务时,我们会通过帐号、密码及及其他身份要素来识别其身份。一旦监护人和儿童泄露了前述信息,将会蒙受损失,并对自身产生不利影响。如监护人和儿童发现帐号、密码及/或其他身份要素或已经泄露时,请立即和我们取得联系,以便我们及时采取相应措施以避免或降低相关损失。
四、如何管理儿童个人信息
在儿童使用叶子戏服务期间,我们将在我们的单项服务中采取适当的操作设置、指引或提供本政策“如何联系我们”章节所列的联系渠道,保证监护人和儿童可以访问、更正、删除儿童个人信息,以及注销儿童注册帐号。在访问、更正、删除前述信息或申请注销帐号时,我们会要求监护人和/或儿童进行身份验证,以保障信息安全。除法律法规另有规定,当监护人和儿童更正、删除儿童个人信息或申请注销帐号时,我们不会立即从备份系统中更正或删除相应的信息,但会在备份更新时更正或删除这些信息。
(一)访问儿童个人信息
监护人和儿童可以查看其在使用叶子戏服务中提供或产生的儿童个人信息,例如个人信息资料、部分使用记录、发布内容。
(二)更正儿童个人信息
我们鼓励监护人和儿童更新和修改儿童个人信息以使其更准确有效。监护人和儿童发现我们收集、使用和处理的儿童个人信息有错误的,可以联系我们更正。我们会在完成身份验证和核实问题后,及时采取措施予以更正。
(三)删除儿童个人信息
根据儿童选择叶子戏服务的具体情况,监护人和儿童可以在使用叶子戏服务中自行删除部分儿童个人信息。在以下情形下,监护人和儿童可以直接向我们提出删除儿童个人信息的请求,我们会在完成身份验证和核实问题后及时采取措施予以删除,包括:
1、我们违反法律法规的规定或者与监护人和儿童的约定收集、存储、使用、转移、披露儿童个人信息的;
2、超出目的范围或者必要期限收集、存储、使用、转移、披露儿童个人信息的;
3、监护人撤回同意的;
4、监护人或儿童通过注销等方式终止使用叶子戏服务的。
但请注意,若监护人和儿童自行删除或请求我们删除特定的儿童个人信息,导致无法继续使用全部或部分叶子戏服务。
(四)注销帐号
在符合叶子戏单项服务的服务协议约定条件及相关法律法规规定的情况下,我们也提供注册帐号的注销,监护人和儿童可以按照单项服务的具体设置、指引进行操作或联系我们处理。
(五)改变授权同意的范围
监护人和儿童总是可以选择是否披露信息。有些信息是使用叶子戏服务所必需的,但大多数其他信息的提供是自行决定的。监护人和儿童可以通过删除信息、关闭设备功能等方式改变其授权我们继续收集信息的范围或撤回其授权。
当监护人和儿童撤回授权后,我们无法继续提供撤回授权所对应的服务,也不再处理相应的信息。但撤回授权的决定,不会影响此前基于监护人和儿童的授权而开展的信息处理。
五、第三方服务
叶子戏服务为儿童接入或链接至第三方提供的社交媒体或其他服务(包括网站或其他服务形式)。请查阅《叶子戏隐私政策》“第三方服务”章节,详细了解我们接入或链接的第三方服务类型。
该等第三方服务由相关的第三方负责运营。儿童使用该等第三方的服务(包括儿童向该等第三方提供的任何信息),须受第三方自己的服务条款及信息保护声明(而非本政策)约束,监护人和儿童需要仔细阅读其条款。本政策仅适用于我们所收集的个人信息,并不适用于任何第三方提供的服务或第三方的信息使用规则。如监护人和儿童发现这些第三方社交媒体或其他服务存在风险时,建议终止相关操作以保护儿童的合法权益并及时与我们取得联系。
六、本政策的修订
为了提供更好的服务,我们会根据叶子戏服务的更新情况及法律法规的相关要求适时修改本政策的条款,该等修改构成本政策的一部分。如该等更新造成监护人和儿童在本政策下权利的实质减少或重大变更,我们将在本政策生效前通过网站公告、推送通知、弹窗提示或其他方式来通知,监护人如果不同意该等变更,可以选择要求儿童停止使用叶子戏服务;如儿童仍然继续使用叶子戏服务的,即表示监护人已充分阅读、理解并同意受经修订的本政策的约束。
我们的任何修改都会将用户的满意度置于首位。我们鼓励监护人和儿童在每次使用叶子戏服务时都查阅我们的《叶子戏儿童隐私政策》。
七、如何联系我们
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